En España unas 16.000 organizaciones, de todo tipo de empresas, tienen implantada la norma Internacional ISO 14001 para gestionar con más eficacia su actividad medioambiental. Todas ellas, a finales de septiembre, tendrán un periodo de tres años para adaptarse a la nueva ISO (Organización Internacional de Normalización).

ISO 14001

El Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001, es junto con la ISO 9001, la herramienta más extendida en el mundo, más de 300.000 organizaciones en el mundo tiene la certificación. Las empresas españolas ocupan la 5ª posición Mundial y la 3ª Europea en dicha certificación. Nuestras organizaciones ven en la ISO de Medioambiente una guía útil con un contenido que el mercado considera como mejores prácticas.

Las normas se someten a revisiones periódicas para asegurar su adaptación a las necesidades y los cambios del entorno. Las modificaciones de la ISO 14001 van dirigidas a una mejor consolidación de la gestión ambiental como una idea fundamental de las acciones de las organizaciones. El aumento de la legislación europea y nacional con respecto al medioambiente, hace que estos aspectos se tengan en cuenta en las decisiones empresariales.

Con esta reforma el Comité Técnico de Normalización de Gestión Ambiental de ISO quiere facilitar la integración con otros sistemas de gestión como el de ISO 9001. Además permitir que la norma, en su texto, sea más sencilla y cercana a las empresas del sector servicios y a las pymes.

Recordemos que la elección de establecer normas técnicas es voluntaria, lo que ofrece más valor a las organizaciones que quieren hacer esa mejora, primero es la implantación de la norma para después pasar el examen de un tercero independiente. En Agora Consultores te ayudamos en el tránsito de adaptación  a la nueva norma, en la implantación de la misma, es decir, en todo lo necesario para que las organizaciones continúen o consigan el certificado de la Norma ISO 14001.

Eficiencia energética

 

La compañía europea Schneider Electric especializados en gestión energética y automatización, han otorgado los premios del Cuarto Certamen Nacional de Eficiencia Energética en Formación profesional. Entre más de 50 participantes, ha sido seleccionado como equipo ganador “El Colegio Salesianos Pamplona”.

Esta competición es una iniciativa del ISEF (Instituto Schneider Electric de Formación) apoyada por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, está orientada a alumnos de la Formación profesional. El proyecto a presentar por los participantes, sería en las propias instalaciones de sus centros. Consiste en la identificación de los ahorros energéticos y continuar con la planificación de reparaciones en concordancia con el diagnóstico. Esta idea tiene como objetivo la motivación de alumnos y docentes para afianza sus conocimientos y ahondar en la materia de la Eficiencia Energética.

El equipo ganador del Colegio Salesianos de Pamplona (Navarra) constituido por diez alumnos y profesores del 1º curso del grado medio en Instalaciones Eléctricas, presentaron un análisis de ahorro energético para la escuela, con el objetivo de invertir el dinero reducido (un 30% el consumo eléctrico y un 20% en combustible, gasoil) en mejoras educativas.

El segundo puesto fue para el proyecto presentado por el “Centro de Formación Somorrostro de Muskiz” (Vizcaya). Y el tercero se le otorgó al “IES Azuer de Manzanares” (Ciudad Real). El jurado ha destacado que “la elección ha sido muy complicada” dado “el alto nivel de todos los trabajos presentados”.

La intención de Schneider Electric con esta iniciativa es acercar la empresa y su tecnología a escuelas de Formación profesional y a Universidades, aportando las herramientas necesarias para mejorar la formación de nuevos profesionales de la gestión energética, contribuyendo con valores del trabajo en equipo, el compromiso con el Medio Ambiente, la Calidad y por supuesto la Eficiencia Energética.

En la familia de Normas ISO, está la ISO 50001 de Eficiencia Energética que es certificable como las conocidas, ISO 14001 de Medioambiente e ISO 9001 de Calidad.
El objetivo general de la Norma Internacional ISO 50001, publicado en 2011, es apoyar a las organizaciones en su esfuerzo de valoración e implementación de un Sistema de Gestión Energética, favoreciendo el ahorro y haciendo que cualquier inversión tenga un retorno económico inmediato.

ISO 9001:2015

La ISO más extendida en el mundo, la ISO 9001, en su nueva versión 2015, incluye el concepto “Enfoque Basado en el Riesgo” destinado a prevenir resultados no deseables. Quedarán afectadas por los cambios todas las organizaciones que estén certificadas en ISO 9001:2008, teniendo que adaptarse a la modificada ISO 9001:2015.

La gestión de riesgo se refiere a la incertidumbre en el alcance de los objetivos. Dicho así suena complejo pero a diario convivimos con el riesgo.
Vamos a poner un ejemplo:
Uno de los objetivos es realizar un evento para clientes al aire libre. Te enfrentas a diferentes riesgos que se irán resolviendo: elegir sitio, escoger fecha, seleccionar el merchandising, preparar la lista de los clientes. Gestionar con éxito estos riesgos es: hacer la reserva del lugar por si está muy solicitado, coger un mes que tenga una temperatura ideal, poner una carpa por si llueve, hablar con los proveedores para llegar a tiempo con los regalos, preparar con tiempo las invitaciones para los clientes.

El enfoque considera o tiene en cuenta, los riesgos en el ámbito de la organización para la planificación del nuevo sistema de gestión ISO 9001:2015. Esto deja a la Calidad en un lugar del cual no debió salir, el de “la prevención”. El Riesgo es el origen de las Acciones Preventivas, como la No Conformidad es el origen de las Acciones Correctivas.

En cuanto a las organizaciones se enfrentan a diversos riesgos:
Externos; cuestiones políticas, sociales, económicas y medioambientales.
Internos; desaciertos operativos, actuaciones inoportunas y decisiones equivocadas.
No todos los riesgos producen pérdidas ni son negativos, por eso hay que saber aprovechar las oportunidades que pueden presentar.

Habitualmente gestionamos el riesgo de forma automática, sin darnos cuenta, por ello es conveniente tomar consciencia para evitar sorpresas, es mucho mejor evitar olvidos y errores estableciendo una sistemática que a la larga será rentable.
Disponemos de la ISO 31000:2009 que facilita principios y directrices genéricas sobre la gestión del riesgo. Hay tenemos a las compañías aseguradoras que aparentemente surgieron en la edad media en forma de seguros al transporte marítimo, contra los piratas y los posibles naufragios. Se dice que el primer contrato de seguro surgió en 1347 en Génova (Italia), mientras que la primera póliza apareció en Pisa en el año de 1385.

Da igual que sea una pymes, micro-pymes o gran organización, no es el tamaño lo que importa, sino los posibles efectos si se hace mal (accidentes, pérdidas económicas, etc). Gestionar dichos riesgos será fácil si se sabe cómo. No hará falta hacer cambios ni inversiones traumáticas, pero el grado de implicación en el compromiso de la dirección y sus decisiones tendrán peso en la ISO 9001:2015.